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前言(1)
来源:科特勒咨询集团  杜南·斯巴克斯 & 芮新国 发布时间:2015-04-20
前言

最近为何总是出师不利?


米奇(Mitch)的第二杆开球质量相当不错,一个轻巧的斜飞球漂亮地落在球道上。哈里(Harry)心想:“米奇什么时候才会转入正题呢——告诉他今天一大早约他来打高尔夫的真正原因?”


一周前,情绪低落的米奇邀请哈里一起打球。“我有一个跟谁都没有透露过的想法,”米奇在电话里说,“我想跟你谈谈我工作上的问题。”


尽管他俩经常电话联系,但也有将近四年没有见面了。现在,米奇忽然想跟他谈心。米奇到底想跟他谈什么呢?到目前为止,他俩的话题也就仅限于妻子、孩子和一些琐事。米奇和往常一样,依然是个让人愿意与之交往的人——开朗、乐观、自信,但是,今天的他似乎有点强装欢颜,其自信中包含着一丝苦涩,甚至还显得有些脆弱,他以前可不是这样的,他的眼角甚至出现了一些忧郁的眼纹。


“我知道,你正承受着某种压力,兄弟。”哈里说,说说吧!


哈里的发球整整超过米奇20码,他们俩走上球道时,米奇终于开口说话了:


“我猜,你肯定在想我跟你在电话中说的工作上的问题吧。”


“哦!那方面你一向是赢家啊!”哈里揶揄道。哈里连续打出两杆好球后,米奇在这一局交手中已无胜算。“到底出了什么事情?”哈里关切地问道。


米奇踏着草坪,强装欢颜的面具一下子被扯下来了。那一刻,他好象忘记了这个绿草如茵的球场,忘记了这是一个清新、明媚的早晨……“我快顶不住了,哈里!”他说,“现在我什么都卖不出去了。”


“啊!?”哈里开口道。他意识到米奇明显是在等他回答。“我明白了,你是在冲刺销售冠军的宝座吧。”


“我跟你说正事呢!”米奇幽幽地说道。“12年前,你在Walco公司向我展示了那些缆绳,从那时起,我就一直从事这一行的销售。12年来,我一直是最佳销售,我在3家不同单位的销售排名都是第一,或者说,我一路都是最棒的销售。但是,大概两年前吧,我走下坡路了,最近,情况似乎变得越来越糟糕了,不,简直是糟透了,而我并不知道这是为什么!我一直认为我是一位优秀的销售(Sales),哈里,你是知道的,但我过去的那一套似乎不再管用了,我开始走下坡路了……都说人生40不惑,但我现在真的感觉迷茫了。”


未完待续



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