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前言(6)
来源:科特勒咨询集团  杜南·斯巴克斯 & 芮新国 发布时间:2015-04-24
(续)

“噢,我的天哪!”哈里看着球落在洞口15英尺之外,惋惜地叹到,“几年前的我就是现在的你(一头口若悬河的恐龙,在灭绝之路上挣扎着,他心里想道)”。“当时,我的业绩直线下滑,签不到新客户,没人有空跟我说话,更准确地说,没人有空听我说话……我想,我陷入僵局可能是因为我已经在这个岗位上干了六年了,于是,我换了一家单位,

一方面是想换个环境,另一方面是想利用一下我作为顶尖销售人员的声望优势(我可能会有更好的发展),我也跟你说过我现在这家公司的情况的。”

的确,在此之前,他们有一次在谈话中谈到了哈里的新单位,他说他喜欢这家单位。

“去了之后,我发现他们采用了一种名叫‘行动销售’的销售方法。”哈里说道,“我上班之后,第一件事居然是让我参加培训,你可以想像,我一开始的时候是什么样的心情,呵呵。”

米奇想起了哈里曾经对接受过的各类培训的调侃和嘲笑……,他自己也忍不住笑了。哈里以前曾经说过:“在各种业务研讨会上,透过销售副总裁神吹海侃并自以为是地要求每个人都予以效仿的那张油嘴,我可以知道他早餐吃了什么。”

米奇的击球落在离洞口不远的两英尺处。“好球!”哈里大声赞道,然后,他又接着说道,“我抱着同样的态度参加了那次培训,但是,培训结束时,我完全意识到,我虽然干了20多年的销售,但对于如何管理自己的销售活动竟然一无所知,我只是一个业余选手!”

哈里猛一挥杆,将一记长长的小鸟球打上了第四个果岭,他手里晃荡着推杆挺直了身子。继续说道:“几年前,我无法想像自己能够不带偏见地这样谈论销售培训,但是,米奇,今天的我是一名受过认证的‘行动销售’顾问,这也是为什么我知道你不懂提问的原因,不懂这个道理,你永远无法摆脱目前的困境并将失去更多。”

“哦?!跟我也说说呗。”惊诧之余,米奇调侃道。“如果没有‘行动销售’系统,我会失去啥?”

这个问题问得可不对!哈里深吸了一口气,喃喃自语道。你现在还不明白,米奇,你应当说“我可以从中获得什么。”



注:绿色斜体字句人物心理活动的描述




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