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第3章:销售的“新”艺术(2)
来源:科特勒咨询集团  杜南·斯巴克斯 & 芮新国 发布时间:2015-05-18

(续)


哈里从笔记本上撕下一页纸,并写了起来:


写完后,哈里开始与米奇攀谈起来。

“大部分销售人员认为,他们最大的问题在于如何达成销售(临门一脚),”他说道,“但事实上,他们无法达成销售的真正原因是他们不知道怎样合理地开启销售——提问。提问,才是帮助我们开启销售的最有力武器!”



哈里的手指轻轻移到了下一行,并说道:“向客户提问是销售自己最有效的方法,它表明你对客户有兴趣,也表明你愿意深入了解客户面临的问题,而且,你还据此表明你将考虑如何提供各种帮助,简单地说,你就像一位顾问一样在思考。”




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