最佳销售培训课程—行动销售 关注微博  关注微信 最佳销售课程行动销售英文版网站English
欢迎光临行动销售TM(ActionSellingTM)中文网站!
首 页 | 关于我们 | 课程简介 | 经典案例 | 公开课 | 网上报名 | 网友答疑 | 相关文章 | 联系我们
行动销售—最佳销售培训课程
学习资料 学习材料
电子期刊 电子期刊
联系我们 联系我们
当前位置:行动销售>网友答疑>
如何把握好客户?
来源:科特勒咨询集团  芮新国 发布时间:2014-07-01
【网友问题】我是从事房地产销售的,你们有没有好的建议如何把握好客户?

【芮老师答复】

除了通过“沟通流程”以掌握谈话的主导权外,我们还建议对客户多“提问”!!!

通过提问,可以引导客户思考自己的需求并推荐合适的产品(房子)。

通常,客户未必都清楚自己需要什么样的房子,作为专业的置业顾问,我们应该尽量在赢得客户好感的基础上通过提问来了解其个人背景、家庭背景、预算等信息,尤其要重点了解与购房需求密切相关的家庭成员的背景信息,从而可以帮助客户梳理购房需求或重塑购房需求……

今天,中国房地产市场已经进入了相对过剩的时代,置业顾问的“提问”能力将直接影响到销售的成败!!!

关于提问,可以重点参考“行动销售”流程中的“行动3(巧妙提问)”及“行动4(达成共识)”,祝你“问”得越来越好!


上一篇:如何打破客户对自己的敷衍?     下一篇:销售,未来会消失吗?
网站地图 | 隐私条款 | 版权声明 | 合作伙伴 | 联系我们    
Copyright 2005-2015 科特勒咨询集团 服务热线:86-755-88261914,88265430 行动销售(官方)微博 QQ在线咨询 粤ICP备09037768号-2