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销售,未来会消失吗?
来源:科特勒咨询集团  芮新国 发布时间:2014-07-01
【网友问题】随着互联网的发展,信息共享程度越来越高,市场透明度也越来越高,到一定阶段销售是不是会消失?

【芮老师答复】

你可能是在思考从事销售行当的前景吧,哈哈!

按照彼得·德鲁克的说法:“营销”就是要让“销售”成为多余!

的确,从理论上来说,如果企业的定位非常准确,如果生产出来的产品都是目标客户喜欢的产品,那么,客户就会蜂拥而至。但实际上,很多产品的销售依然存在一个且“拉”且“推”的过程,即便是在互联网技术高度发达的今天和明天,客户依然会希望得到销售人员的指点和服务,尤其是相对复杂的工业品或相对复杂的无形产品……

我们可以把互联网工具视为机遇,可以很好地把它纳入我们的销售里程碑(销售漏斗),从而更好地规划自己的销售周期图,并且,通过网站、微信、微博、电子邮件等快速、经济的联系方式,销售人员也可以实施更高效、更经济的拜访活动,从而节约自己和客户的时间、精力和销售成本。


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